Cos’è l’Enshittification, il calo di qualità delle piattaforme online

È abbastanza comune, per noi utenti che usufruiamo di vari servizi digitali, assistere al graduale degrado delle funzionalità di questa o quella  piattaforma o di un determinato servizio online, come se questo degrado fosse voluto, programmato o facesse parte di un naturale ciclo durante il quale una determinata  piattaforma o servizio, prima offre vantaggi tali da attirare molti utenti, per poi ridurre o addirittura perdere questi elementi di vantaggio.

Questo fenomeno, oggi ha un nome: Enshittification.

Ha origine dall’unione di parole inglesi informali per indicare un peggioramento qualitativo (“shit”) con un prefisso che denota un processo o evoluzione (“en-“), l’Enshittification illustra come e perché le piattaforme, che una volta erano innovative, utili e orientate all’utente, tendono, nel tempo, ad un progressivo degradarsi in termini di qualità e user-friendliness.