Chiunque si occupi in vario modo di un’organizzazione, si confronta quotidianamente con una crescente complessità, varietà e variabilità della vita aziendale che portano con sé una serie di dilemmi e paradossi strategici. Se debitamente identificati, rappresentati e gestiti, i paradossi strategici, che possono apparire come criticità, risultano invece un potente strumento.